Muğla İlinde Kamu Hastanelerimizde İletişim Odaklı Hizmet İçi Eğitimler Başladı.
Muğla İlimizde hizmet sunan kamu hastanelerinde, insan odaklı ve kaliteli sağlık hizmeti anlayışı temel hedef olarak benimsenmiştir.
Bu doğrultuda, İl Sağlık Müdürlüğümüzün koordinasyonunda; hasta ve hasta yakınları ile sağlık çalışanları arasındaki iletişimin güçlendirilmesi, etkili iletişim yöntemlerinin geliştirilmesi, sağlık çalışanlarının hizmet sunumu sırasında karşılaşabileceği iletişim sorunlarının önlenmesi ve iletişim becerilerinin artırılması amacıyla hizmet içi eğitim programları başlatılmıştır.
Söz konusu eğitimlerle, sağlık hizmetlerinin etkinliğini ve hasta memnuniyetini artırmak; iletişim kaynaklı sıkıntıların önüne geçmek, güler yüzlü ve sağlıklı bir iletişim kurmak ,aynı zamanda çalışan memnuniyetine de katkı sağlamak hedeflenmektedir.